Ein Vorteil sei, dass in den jetzigen Zeiten, in denen direkte Kontakte vermieden werden müssen, persönliche Wege erspart blieben. Außerdem können Kunden sich auch über die Ferne hinweg mit Familienangehörigen oder Freunden Anlagen anschauen und beraten. "Grabkauf Online" ist nach eigenen Angaben der bundesweit erste Online-Shop für Themengrabstätten.
Angeboten werden die Grabstätten in Ruhewald, Wildblumengarten oder der Krypta in der Vorsorge. Im Online-Katalog wird auf einer Karte der Ort angegeben sowie der Preis. Dieser gilt unabhängig davon, wann die Grabstätte dann genutzt wird. Mit dem Kauf sei sie für einen unbegrenzten Zeitraum reserviert, hieß es. Vom Zeitpunkt des Versterbens an kann sie dann für 25 Jahre genutzt werden. Alle Angebote können aber auch im konkreten Sterbefall erworben werden.